Träffa våra medarbetare

Vad gör en kommunal jobbcoach?

– Vi motiverar och stödjer deltagarna till att komma närmare arbetsmarknaden, bli mer motiverade till arbete eller studier och att bygga upp sitt självförtroende.

Hur jobbar ni?

– Ekonomiskt bistånd skickar en insats till oss och då träffas vi i ett trepartssamtal. Efter det träffar vi deltagaren enskilt. Vi påbörjar då en kartläggning, för att skapa en planering mot studier eller arbete. Vi samverkar med Arbetsförmedlingen som kan erbjuda subventionerade anställningar och individuella insatser.

– Vi arbetar med cirka 100 deltagare åt gången, alltså 25 personer per coach, ibland har vi upp emot 35 deltagare per coach.

– Vi arbetar utifrån en arbetsmetod som heter Supported Employment. Den används för att stötta personer med svårigheter att få anställning. Det handlar om att ge ett strukturerat och individanpassat stöd i att finna, få och behålla ett jobb. Vi placerar ut och följer upp deltagare som har beslut på sysselsättning enligt LSS/SoL.

Vilka utmaningar har ni?

– Vi behöver arbetsgivarnas engagemang att erbjuda platser och ta emot personer på olika insatser. I dagsläget har vi många bra samarbeten, men vi önskar att det blir ännu fler.

Vad är det roligaste med jobbet?

– Att träffa alla olika människor. Speciellt det första mötet med en person – att få veta vem det är.
– När en person kommer vidare i livet. Oftast känner deltagarna sig uppgivna innan de kommer till oss. De behöver någon som motiverar dem och som får dem att tänka annorlunda.

Berätta om en framgångshistoria

– Filip var en så kallad hemmasittare under tio års tid med fysisk- och psykisk ohälsa. Han fick en kommunal jobbcoach och tillsammans påbörjade de den långa resan mot jobb genom att först träna på att lämna lägenheten, gå till en annan plats och vara där i tid. Efter en tid var han mogen att hitta en plats att arbetsträna på. Han fick förslag på en lämplig plats och tackade ja till den. Filip fick träffa sin handledare på arbetsplatsen och de kom tillsammans överens om hur de skulle jobba tillsammans. Efter ett halvår med arbetsträning erbjöds han anställning med stöd från Arbetsförmedlingen.

– Så från att ha varit isolerad, deprimerad och med en ekonomi körd i botten kunde Filip äntligen flytta till egen bostad och börja planera för framtiden. Filip jobbar fortfarande kvar, trivs och behövs på sin arbetsplats.

*Filip heter egentligen något annat

Berätta om det nya projektet – SIKTA mot arbetslivet

Målgruppen är personer med psykisk ohälsa eller med neuropsykiatrisk funktionsnedsättning. Via projektet når vi ut till fler i kommunen som behöver stöd och vägledning.

Helena arbetar 75 procent i SIKTA mot arbetslivet, som är ett nytt projekt finansierat av Samordningsförbundet RAR Sörmland. Det är ett femårigt projekt i samarbete med Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, Region Sörmland, Trosa kommun, Gnesta kommun och Nyköpings kommun.

Läs mer om projektet på https://rarsormland.se/insats/sikta-mot-arbetslivet/ Länk till annan webbplats.

Om jag vill veta mer?

Du kan läsa mer om Campus Oxelösund och Drivhuset här. Vi svarar gärna på frågor. Kontakta oss på telefon 0155-386 50 eller på vår gemensamma mejladress: drivhuset@oxelosund.se

Vad gör en konsumentvägledare?

Jag hjälper privatpersoner innan och efter köp av saker och tjänster. Jag informerar om vilka lagar som gäller och ger också tips och råd innan ett köp, till exempel om du ska anlita hantverkare. Jag kan också hjälpa till i kontakten med ett företag. Ibland föreläser jag om vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument och vad som är bra att tänka på inför ett köp av en vara eller en tjänst. Jag kan också hjälpa till om du behöver göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden. Större kommuner erbjuder ibland medling mellan konsument och företag.

Vad krävs för att man ska kunna arbeta som konsumentvägledare?

Många konsumentvägledare har en juridisk utbildning i botten. Konsumentverket erbjuder också interna kurser för de som anställs som konsumentvägledare. Själv har jag läst den juridiska översiktskursen – Jöken – och gått flera av konsumentverkets utbildningar.

Hur ofta vänder sig konsumenter i Oxelösund till dig?

En eller ett par gånger i veckan brukar jag få frågor. Jag brukar ha runt 65 ärenden på ett år. En del ärenden tar dock mer tid än andra. De flesta ringer eller kommer hit spontant till Koordinaten där jag har min huvudsyssla som bibliotekarie. Ibland tipsar Kommuncenter och polisen om att Oxelösunds kommun har en konsumentvägledare.

Vilka är de vanligaste frågorna som du hjälper personer med?

Olika typer av abonnemangsproblem inom till exempel telekom- och hälsokostområdena. Likaså frågor om rättigheter vid köp av begagnad bil. Problem med hantverkare förekommer också rätt ofta. Viktigt där är ett ha ett skriftligt avtal. På konsumentverkets webbplats och i Konsumenthyllan på Koordinaten finns en bra broschyr med tips på vad du ska tänka på om du ska anlita hantverkare.

Finns det något särskilt problematiskt ärende som du ser händer ofta i Oxelösund?

Telefonförsäljning där konsumenten blivit stressad att ingå ett avtal utan att ha hunnit tänka igenom erbjudandet i lugn och ro. Viktigt att veta är att det är 14 dagars ångerrätt, i vissa situationer upp till ett år.

Vad är det bästa med att jobba som konsumentvägledare?

När det går bra i ett ärende. Det kan ibland ta många månader, men när konsumenten till slut får tillbaka sina pengar eller slipper ifrån ett abonnemang känns det väldigt roligt. En del kommuner för statistik över hur mycket pengar konsumenterna har sparat med hjälp från konsumentvägledarna. Det brukar bli rätt stora summor. Den största summan jag hjälpt till med var när en konsument fick tillbaka 17 000 kronor från sin reseförsäkring efter åtta månaders arbete. Då känns det väldigt bra.

Har du något råd som du tycker är extra viktigt och som alla borde följa?

Ha aldrig bråttom. Ta dig tiden att läsa igenom avtalstexten innan du klickar i rutan att du godkänner avtalsvillkoren på internet. Kolla upp vad som gäller vid returer och prova gärna att kontakta kundtjänsten innan du handlar för att se att de är lätta att få kontakt med. Logga aldrig in med ditt mobila Bank-ID på uppmaning av någon annan. Det är viktigt att sätta sig in i hur ett mobilt Bank-ID fungerar. Vid flera fall av bedrägerier har konsumenten blivit lurad för att de inte förstått vad det innebär att logga in med ett mobilt Bank-ID.

Hur tycker du det är att jobba i Oxelösund?

Jag tycker Oxelösunds kommun är en väldigt trevlig arbetsplats. Jag jobbar också som bibliotekarie och möter därför många kommuninvånare varje dag, både på biblioteket, som konsumentvägledare och ute i kommunen.

Skulle du rekommendera andra att jobba i Oxelösunds kommun?

Jag kan verkligen rekommendera andra att jobba i Oxelösunds kommun.

Hallå där Stina! Vad gör en trygghetssamordnare?

- Jag har ett tydligt uppdrag att samordna arbetet, jag jobbar inte operativt. Vår kommunpolis är min kontakt inom polisen och vi har ett mycket tätt samarbete. Jag samordnar även arbetet mellan socialtjänst, skolor och kultur- och fritid. Jag har andra uppgifter också, att samordna ANDTS-arbetet (alkohol, narkotika, dopning, tobak och spel) och en del annat. Det blir ett brett uppdrag i en liten kommun och det är därför det heter trygghetssamordnare. I vissa kommuner är benämningen brottsförebyggande samordnare, där har man ett mer avgränsat uppdrag.

- Det känns som om mitt jobb på kommunen är jätteviktigt. Kommunerna måste göra detta enligt lag, men det är ju också så att samhället i stort uppenbarligen har misslyckats ganska ordentligt med det brottsförebyggande arbetet. Då kanske detta är lösningen. Alla kommuner ser ju olika ut och har olika förutsättningar.

Hur blir man trygghetssamordnare?

- Till den här tjänsten sökte kommunen en kriminolog, och det är ju jag. Dessutom trädde ett lagkrav i kraft den första juli 2023 vilket innebär att kommunerna själva ska ta ansvar för det brottsförebyggande arbetet, utifrån sina förutsättningar och sina specifika problembilder.

Hur trygg är Oxelösunds kommun?

- Enligt den trygghetsundersökning som Polisen gör varje år är Oxelösund en otroligt trygg kommun. Vi ligger även bra till i jämförelse med andra kommuner. Fördelen är ju att det är en liten kommun, det som händer här kommer till vår kännedom väldigt fort. Oxelösunds kommun har alla förutsättningar att fortsätta vara en trygg kommun men det krävs att vi arbetar ganska hårt inom vissa områden.

Vad ser du för utmaningar?

- Det är tryggt i Oxelösund, men det finns mycket att jobba med. Det blir en utmaning för att det innefattar alla som arbetar i kommunen och alla som bor i kommunen. Det är något vi måste göra tillsammans. Vi som arbetar brottsförebyggande behöver få in information om attityder, socioekonomisk utsatthet, arbetslöshet och missbruk. Vi har fantastiska människor i den här kommunen som arbetar operativt och vi har ett bra samarbete - skola, ungdomsstödjare, fritidsledare, socialtjänst, och polis. Det är guld värt!

Vilka är de vanligaste brotten som anmäls i Oxelösund?

- Det är mycket båtrelaterat, som stölder av motorer och utrustning. Det är ju inte så konstigt eftersom vi är en kommun med vatten överallt. Folk har ju båtar, så ser det ut i liknande kommuner också. Dessa brott är sådana som nästan alltid anmäls, bland annat eftersom det krävs en polisanmälan för att få ut ersättning från försäkringsbolaget.

Viktigt att anmäla brott

- Det är överhuvudtaget väldigt viktigt att man anmäler brott som begås. Om man inte anmäler brotten har de ju inte hänt, för kommer det inte till polisens eller min kännedom så blir det inga åtgärder.

Hur ser det ut med droger i Oxelösund?

- Undersökningarna som görs, vi tar vattenprover i avloppsvattnet regelbundet, visar på att de vanligaste drogerna finns här. Men det sker inte öppen droghandel här i Oxelösund. Man kan konstatera att vissa personer knarkar och det gör man överallt. Det är inget som avviker från övriga landet.

Hur är det att jobba i Oxelösund?

- Väldigt kul! Det är roligt som inbiten Nyköpingsbo. Jag kan ärligt säga att det fanns mycket fördomar om Oxelösund i Nyköping när jag växte upp, men det är en av de vackraste kommuner jag varit i, med havet och klipporna. Man kan ju bada överallt!

Hur har du blivit mottagen i kommunen?

- Det är ju alltid lite läskigt att börja på ett nytt ställe och försöka komma in i arbetskulturen, men det har gått jättebra. Jag tycker att det är kul och jag tycker mycket om mina kollegor. Vi har roligt ihop, så jag är väldigt nöjd.

Skulle du rekommendera andra att jobba i Oxelösunds kommun?

- Absolut, det skulle jag verkligen. Det är kul att det står i platsannonsen att det är korta beslutsvägar och det stämmer ju verkligen! Jag behöver bara gå runt hörnet till kommunstyrelsens ordförande och prata med honom, samma med kommunchefen. Det är väldigt skönt, tycker jag. Det är såklart svårare i en stor kommun.