Oxelösunds företagsservice håller en fortsatt hög nivå

Oxelösunds kommun fortsätter att få höga betyg av företagen i NKI-undersökningen (nöjd kund index) som genomförs av Sveriges kommuner och regioner (SKR) och Swedish Business Alliance (SBA).

I årets resultat, som presenteras i april 2026, får kommunen ett samlat NKI på 83 inom de obligatoriska myndighetsområdena bygglov, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll och serveringstillstånd. För första gången når kommunen ett värde på 80 eller mer inom alla myndighetsområden.

När företag är i kontakt med kommunen handlar det ofta om myndighetsutövning. Därför är företagens upplevelse av service, bemötande och tydlighet viktig. I årets NKI-resultat får Oxelösunds kommun ett samlat värde på 83. Det visar att kommunen håller en stabilt hög nivå över tid.

Inom de obligatoriska myndighetsområdena har NKI stigit från 68 i mätningen 2021 till 83 nu i mätningen 2025.
Även resultaten inom de enskilda områdena är starka. Bygglov får 84, miljö och hälsoskydd 80 och livsmedelskontroll 81. För första gången når kommunen 80 eller mer inom alla myndighetsområden.

För oss är det viktigt att möta företag med kunskap, engagemang och en vilja att hjälpa till inom lagens ramar. Genom att lyssna, ge råd och ha en öppen dialog skapar vi förståelse och bygger tillit. Nu har vi ett värde på 80 eller mer inom alla myndighetsområden vilket är glädjande. Det visar på stabilitet och en jämn hög servicenivå inom hela förvaltningen, säger Nils Erik Selin, chef för Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen.

Bland Stockholm Business Alliance 55 anslutna kommuner placerar sig Oxelösund på en fjärdeplats i rankingen. Bland samtliga kommuner i landet är placeringen plats 17. Resultatet är ett fint kvitto på ett långsiktigt arbete där kunskap, tillgänglighet och dialog gör skillnad i kontakten med företagen.
- En stark företagsservice kräver lyhördhet, samarbete och långsiktiga relationer i alla led. När vi arbetar åt samma håll som företagen skapar vi tillväxt för hela Oxelösund, säger Dag Bergendoft (M), kommunstyrelsens ordförande.

Såhär mäter vi företagsservice och företagsklimat i Oxelösund:

• NKI och NUI (nöjd kund index och nöjd upphandlingsindex) mäts årligen av SKR och SBA och fokuserar på kvalitet, service och myndighetsutövning i kommunens hantering av företagsärenden. Resultat presenteras i april.
• Svenskt Näringslivs undersökning av företagsklimat presenteras i maj och mäter varje år det lokala företagsklimatet. Här visas hur företag upplever attityder, dialog och villkor för företagande i Oxelösund. Undersökningen används för att jämföra företagsklimatet i Sveriges kommuner.