Viktiga konsumentlagar

Det finns några viktiga lagar inom konsumentområdet. Nedanstående tre lagar gäller om du köper varor eller tjänster av en näringsidkare. Dessa lagar är tvingande och går inte att avtala bort.

Konsumentköplagen
Lagen gäller när du som privatperson köper en vara av en näringsidkare.

Konsumenttjänstlagen
Lagen gäller vid reparationer, arbeten på fastigheter och förvaring som du köper av en näringsidkare.

Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
Gäller till exempel vid telefonförsäljning, internetköp, hemförsäljning, postorder och vid köp av så kallade canvasförsäljare utanför butik.
På Konsumentverkets hemsida hittar du alla lagarna samt också en kortfattad version av varje lag.


Har du handlat av en annan privatperson gäller Köplagen som dock går att avtala bort, till skillnad från Konsumentköplagen, där en näringsidkare inte får lämna sämre villkor än vad lagen säger. Det är alltså tryggare att köpa till exempel en bil av en bilhandlare än en privatperson.

Kontakt

Oxelösunds kommun
Konsumentvägledningen
613 81 Oxelösund

Besöksadress
Järntorget 7-9

Telefon 0155-383 75
konsument@remove-this.oxelosund.remove-this.se

  

Monica Pettersson
Konsumentvägledare

Kontakt för sidan: Kommuncenter